今年初研修

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本日は今年初の宅建協会の研修でした。

テーマは、「不動産業におけるカスタマーハラスメント対応とマイナンバー」

幸いなことに、過去にカスハラを受けたことはありませんが、

他社からのお話を聞くと、自分ではコントロール出来ない

お客様もいるようですので予防策として勉強になりました。